SEI QUE NINGUEM VAI AJUDAR, MAS PODERIAM PELO MENOS TENTAR

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• DIABO_GameMasters Posts: 1,325BS DSH Professional

  August 2016

  Caro nubin11,

  
  

  Por favor faça o seguinte:

  
  

  1- Verifique que tem este software instalado: http://forum.papayaplay.com/index.php?p=/discussion/36/help-essential-software-to-run-blackshot

  
  

  2- Faça download da última versão do cliente do Blackshot e faça uma reinstalação exactamente como vê neste link: http://forum.papayaplay.com/index.php?p=/discussion/25/help-clean-re-installation

  
  

  3- Se o problema continuar, siga os passos mencionados neste link: http://forum.papayaplay.com/index.php?p=/discussion/27/help-gameguard-problems

  
  

  4- Se após substituir a pasta do GameGuard continua com o mesmo problema, siga os passos mencionados neste video para obter os ficheiros erl do GameGuard: ;

  
  

  5- Faça um teste de velocidade de Internet no seguinte website e faça um print dos resultados: http://www.speedtest.net/

  
  

  6- Faça um DXdiag report do Hardware do seu PC como pode ver aqui: https://support.papayaplay.com/hc/en-us/articles/217441198-How-to-make-a-DxDiag-Report-

  
  

  7- Envie-nos os seus ficheiros  erl do GameGuard + o print do resultado do teste de velocidade de Internet + o seu report DXDiag através de email para support@blackshot.com e também para game2@inca.co.kr com o titulo 'Blackshot Global' e uma pequena descrição do problema.

  
  

  Cumprimentos,  DSH-DIABO

  
  

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