› ›

[NOTICE] Supply Boxes Problems

DIABO_GameMastersDIABO_GameMasters Posts: 1,325BS DSH Professional
edited November 2016 Guidelines & Notices
image
image
Hello Soldiers,

We are aware that several of you are having the problems to open the Supply Boxes that you receive when you rank up. This issue has already been forwarded to our developers and we are working to solve it as soon as possible.

In the meanwhile if you are one of the affected users by this issue, please send us a support ticket here: http://bit.ly/BlackshotGlobalSupportTicket with a brief explanation to allow us not only to collect data of the number of affected users but especially to allow us to later contact you

We sincerely apologize for the inconvenience and thank you for you patience and understanding.

Team Blackshot
enginnerde
image
Facebook          YouTube

Comments

  • DIABO_GameMastersDIABO_GameMasters Posts: 1,325BS DSH Professional
    edited November 2016
    image
    Olá jogadores

    Graças aos vossos reports imediatos, temos que noção que algums de vocês estão a ter problemas para abrir as Supply Boxes que recebem quando sobem de rank.  O nosso departamento técnico já foi informado e estamos a trabalhar para resolver o problema.

    Enquanto não é resolvido, por favor façam o seguinte enviem-nos um support ticket aqui: http://bit.ly/BlackshotGlobalSupportTicket com uma breve explicação do problema para nos permitir dados e também para que os possamos contactar:

    Blackshot Global Support

    Pedimos imensa desculpa pela inconveniência e agradecemos a vossa paciência e compreenção.

    Cumprimentos, Equipa BlackShot
    enginnerde
    image
    Facebook          YouTube
  • ELKO_GameMastersELKO_GameMasters Posts: 831BS DSH Intermediate
    image
    image
    Salutations Soldats,

    Nous sommes conscients que plusieurs d'entre vous ont des problèmes pour ouvrir les boîtes que vous recevez lorsque vous montez de niveau. Ce problème a déjà été transmis à nos développeurs et nous travaillons à résoudre le problème dès que possible.

    En attendant, si vous êtes l'un des utilisateurs affectés par ce problème, s'il vous plait envoyez nous un support ticket ici: http://bit.ly/BlackshotGlobalSupportTicket avec une brève description pour nous permettre non seulement de collecter les données du nombre d'utilisateurs affectés mais aussi de nous permettre de vous recontacter par la suite;

    Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

    L'équipe BlackShot
    if you have any problem Send us a ticket

  • ELKO_GameMastersELKO_GameMasters Posts: 831BS DSH Intermediate
    image
    image
    Hallo Soldaten,


    Wir sind uns bewusst, dass einige von Ihnen die Probleme haben, die Versorgungsboxen zu öffnen, die Sie erhalten, wenn Sie im Rang aufsteigen. Dieses Problem wurde bereits an unsere Entwickler weitergeleitet und wir arbeiten daran, es so schnell wie möglich zu lösen.


    In der Zwischenzeit, wenn Sie einer der betroffenen Benutzer sind, senden Sie uns bitte ein Support-Ticket hier: http://bit.ly/BlackshotGlobalSupportTicket mit einer kurzen Erklärung, damit wir nicht nur die Daten der Zahl der betroffenen Nutzer zu sammeln Sondern vor allem, damit wir Sie später kontaktieren können.

    Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

    Team Blackshot
    if you have any problem Send us a ticket

This discussion has been closed.