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[HELP] BattlEye FAQ/TroubleShooting
DIABO_GameMasters
Posts: 1,325BS DSH 
Professional
Hello Soldiers,
As you all know we implemented today (22/02/17) the new Anticheat solution from BattlEye in BlackShot Global.
If by chance you experience any problems with it we would appreciate if you could do the following:
1- Send us a support ticket with as much details as possible about your problem to allow us to help you better and also collect data on known issues:
BlackShot Global Support Ticket
2- Check the BattlEye FAQ Page on which you will find the most common known issues and also possible solutions for them:
BattlEye FAQ/TroubleShooting
3- If the problem persists, please contact BattlEye Support on this link with all the details of your problem with some printscreens of the error, mention that you play Blackshot and also your Blackshot ID:
BattlEye Support
Also please feel free to join us on our Discord on this link and our GM Team will give give you further assistance:
If by chance you experience any problems with it we would appreciate if you could do the following:
1- Send us a support ticket with as much details as possible about your problem to allow us to help you better and also collect data on known issues:
BlackShot Global Support Ticket
2- Check the BattlEye FAQ Page on which you will find the most common known issues and also possible solutions for them:
BattlEye FAQ/TroubleShooting
3- If the problem persists, please contact BattlEye Support on this link with all the details of your problem with some printscreens of the error, mention that you play Blackshot and also your Blackshot ID:
BattlEye Support
Also please feel free to join us on our Discord on this link and our GM Team will give give you further assistance:
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Comments
Hallo Söldner,
Wie Sie alle wissen, haben wir heute (22/02/17) den Gameguard durch die neue Anticheat-Lösung von BattlEye in BlackShot Global ersetzt.
Sollten sie jetzt irgendwelche Probleme bei diesem wechsel erleben, tun sie bitte folgendes :
1. Schicken Sie
uns ein Support-Ticket mit so vielen Details wie möglich über Ihr
Problem, damit wir Ihnen besser helfen können.
BlackShot Global Support Ticket
2. Überprüfen Sie die BattlEye FAQ Seite, auf der Seite sind die Lösungen für die häufig auftretendsten Fehler & Fragen zu finden.
BattlEye FAQ/TroubleShooting
3. Falls das Problem weiterhin bestehen sollte, dann kontakiert bitte BattlEye-support mit diesen Link und gebe dein Problem so detailliert wie möglich an, am besten mit ein paar Screenshots des Fehlers. Erwähne, dass du Blackshot spielst und gebe deine Blackshot ID an.
BattlEye Support
Danach könnt ihr gerne auf unseren Discord mit diesen Link beitreten und unser GM-Team wird euch weiterhin behilflich sein:
Habt noch einen schönen Tag & viel Spaß im Spiel
Team Blackshot
Se por ventura tiver problemas com o BattlEye por favor siga os seguintes passos:
1- Contacte-nos através de support ticket com o máximo de informação possível sobre o problema e com print screens do erro no seguinte link:
3- Se continuar com o problema, por favor entre em contacto com o support do BattlE neste link como máximo possível de detalhes e printscreens do erro, mencione que joga BlackShot Global e indique também o seu ID do Blackshot:
BattlEye Support
Esteja também a vontade para nos visitar no nosso Discord > Waiting for Support no seguinte link que a nossa equipa de GMs ajuda-o a resolver este ou outros problemas:
Blackshot Global Discord Support
Tenha um bom dia e divirta-se no jogo!
Equipa BlackShot
Salutation Soldats,
Si par hasard vous rencontrez des problèmes avec celui-ci nous vous serions reconnaissants si vous pouviez faire ce qui suit:
1- Envoyez-nous un ticket avec autant de détails que possible sur votre problème pour nous permettre de mieux vous aider et de recueillir des données sur des problèmes connus:
BlackShot Global Support Ticket
2- Regardez la page BattlEye FAQ sur laquelle vous trouverez les problèmes les plus communs et aussi les solutions possibles à leur sujets:
BattlEye FAQ/TroubleShooting
3- Si le problème persiste, veuillez contacter le support BattlEye sur ce lien avec tous les détails sur votre problème avec quelques screenshots de l'erreur, mentionnez que vous jouez Blackshot et aussi votre ID Blackshot :
BattlEye Support
N'hésitez pas également à nous joindre sur notre Discord sur le lien suivant et notre équipe GM vous apportera de l'aide supplémentaire:
Blackshot Global Discord Support
Passez une bonne journée et amusez-vous bien en jeu!
L'équipe BlackShot