WEBSHOP ITEM NICHT ERHALTEN!

Ich frage mich echt wie sowas möglich ist ich sehe das Leute dieses Problem schon 1-2 Wochen vor mir hatten sowas sollte man eigentlich sofort lösen echt!

und dann wird mir gesagt das ich bis zu 7 tage warten muss bis ich mit mein Item erhalte?? kann sowas nicht sofort gehen? LÄCHERLICH!