Roubaram minha ACC

deyvid157

Entao DSH-DIABO roubaram minha acc hj as 13hrs para ser exato e eu tenho o login , senha e email que estavam nela como faço para recupera la sendo que acho que ja trocaram ate o email dela ???

AnjoGameMasters

Caro utilizador,

Obrigado por contactar o Suporte do BlackShot Global. 

Por favor envie um e-mail para support@blackshot.com através do e-mail registado ou associado à conta a explicar o seu problema com a seguinte informação:

- Como aconteceu o roubo de conta?

- ID da conta

- Nome no jogo 

- Email registrado (1º e-mail associado à conta quando foi criada)

- Último Email (último e-mail associado à conta antes de ter sido roubada)

- Data de registo (Data aproximada de criação de conta. Poderá consultar no seu e-mail relacionados com a TwoWar, Vertigo ou BlackShot)

- Endereço de IP (Poderá consultar em www.whatismyip.com)

- Últimos códigos de transações (envie-nos os últimos 3 códigos de transações com 3 dígitos dos seus últimos carregamentos de BSC, casos os tenha feito, que poderá encontrar nos seus recibos de carregamentos de BSC da Xsolla)

- Último Login com Sucesso (ultima vez que conseguiu logar antes de ter sido roubado)

Após enviar a informação acima referida iremos contactá-lo brevemente.

Se você tiver outras dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco. 

Tenha uma boa noite e divirta-se no jogo!

Atenciosamente, GM-Anjo